العناصر المؤثرة في التواصل المقنع التواصل المقنع هو عمليات تواصل يتم تنظيمها مسبقًا، بناءً على استهداف الهياكل الشخصية المختلفة للأشخاص بهدف إحداث تغييرات أو تعديلات أو تعزيز السلوكيات الإيجابية.
عند تبني موقف أو فكرة معينة عاطفيا أو عقلانيا، ما هي العناصر التي تؤثر بشكل فعال على التواصل المقنع
العناصر المؤثرة في التواصل المقنع
الإقناع جزء مهم من عملية الاتصال. يساعد فهم عناصر عملية الإقناع على تحسين الاتصالات التجارية، والوصول بشكل أفضل إلى جمهورك، وتحسين النتيجة النهائية. هذه هي العناصر الأربعة الأساسية للتواصل المقنع
جودة المصدر
- يعد الشخص أو المنظمة التي ترسل الرسالة أمرًا في غاية الأهمية في التأثير على فعالية الرسالة.
- المصدر يجب أن يكون ذو مصداقية. كلما كنت أكثر مصداقية، كلما كنت أكثر إقناعا للجمهور.
- يجب أن يكون مرسل الرسالة دائمًا ذا مصداقية ودقة.
- يجب أن تكون محبوبًا من جمهورك حتى تتمكن من إقناعهم والتأثير عليهم.
- يجب أن تعرف الفرق بين الاتصال والتواصل لتحقيق قدر أكبر من الإقناع.
رسالة
- وهو محتوى موضوع التواصل المقنع وهو الجانب الوحيد الذي يملك الكاتب السيطرة الكاملة عليه.
- هل عليك أن تقرر ماذا تقول متى ستقولها كيف تقول ذلك ويتم ذلك من خلال التخطيط المسبق.
- استخدم أفضل الكتابات والحجج والأدلة الواقعية والعاطفية المقنعة.
- ومن الضروري التمييز بين مهارات الاتصال المختلفة، بما في ذلك ما إذا كان الاتصال لفظياً، أو غير لفظي، أو مكتوباً، أو صوتياً، أو بصرياً.
الوسيط
- الوسيط هو الأداة أو الشرح طريقة المستخدمة لنقل الرسالة.
- يمكن أن تكون الوسيلة المستخدمة لإرسال الرسالة هي الصحف والتلفزيون والإنترنت.
- لتحديد الوسيلة المستخدمة، يجب عليك فهم جميع أنواع الاتصالات. ورغم أن “الوسيلة هي الرسالة”، إلا أنها قد تكون مبالغ فيها إلى حد ما، لأنها تتحدث عن أهمية استخدام الوسائط المناسبة للوصول إلى جمهورك.
- يقودنا التواصل المنطوق في الغالب إلى تحقيق غرض التواصل، لكن الكلمة المكتوبة توفر فهمًا أفضل.
- إذا كانت رسالتك مختصرة، فسوف يركز جمهورك عليها بشكل أفضل من التركيز على تفسير شخص آخر.
- ما هو مقنع في الكتابة لا يجب أن يكون مقنعا عند التحدث. على سبيل المثال، يمكنك تضمين الأرقام والإحصائيات في مستند مكتوب لأن القراء يمكن أن يقضوا وقتهم في تفسير البيانات، ولكن إذا قرأتها لمستمعيك بنفس هذه الحروف خلال ذلك. فالكلام قد يربكهم ويفقدهم الانتباه.
- غالبًا ما يُفضل التفاعل وجهًا لوجه لأنه فعال في إقناع الآخرين لأنه يمكنك إنشاء اتصال شخصي مع جمهورك واستخدام الاتصال البصري والإيماءات وغيرها من الإشارات غير اللفظية لجذب انتباههم.
وأدعوك أيضًا إلى معرفة
جمهور
- الجمهور المستهدف أو متلقي الرسالة هو مجموعة محددة من الأشخاص الذين يتم توجيه منتج إليهم، مثل فيلم أو إعلان.
- الإقناع هو الرابط بين الجمهور والإعلان، لذلك من الضروري أن يعرف جمهورك أن القرارات المتعلقة بما ستقوله ومكان وضع تلك الرسالة للوصول إلى هدفك سوف تعتمد على معرفتك.
- يجب أن تعرف ميول واهتمامات جمهورك لتتمكن من إقناعهم والتأثير عليهم.
- تذكر دائمًا أن المغزى هو أن جمهورك يميل إلى نسيان الأشياء، مهما كانت الرسالة قوية ودقيقة، لذلك قد تضطر إلى تكرار النقاط الرئيسية أكثر من مرة.
- استخدم الإقناع لجذب انتباه جمهورك المستهدف إلى الرسالة التي تريد نقلها.
- يجب أن يعرف المتحدث جمهوره المستهدف لتسهيل قبول الرسالة، ويمكن تنظيم ذلك وإعداده بعناية مسبقًا.
- ويمكن للجمهور المستهدف أن يسهل عملية توفير المعلومات، فضلا عن كمية المواد التي سيتم توزيعها.
- قبل إقناع جمهورك، عليك أولاً أن تجذب انتباههم وتبين لهم أهمية قضاء الوقت في الاستماع إلى فكرتك أو مقترحك.
- ابدأ بقصة أو حقيقة توضح النقطة التي تحاول توضيحها وأخبرهم عن سبب أهمية ما تقوله.
- على سبيل المثال، إذا كنت تريد إقناع إدارة الشركة بتبني سياسة عدم التدخين، فابدأ بإحصائيات عدد الأيام المرضية للمدخنين مقارنة بغير المدخنين.
يمكنك أيضًا رؤية
نتحدث اليوم في موقع المقالات المقال نت عن العناصر التي تؤثر على التواصل المقنع. وهي تتمثل بأربعة عناصر فقط كما وضحنا لك، ونأمل أن تستفيد من هذه العناصر من خلال تطبيقها في حياتك.
